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VIROBUSTER® International GmbH
Eduard-Rhein-Straße 52
53639 Königswinter
Allemagne
+49 (0) 2244 8440 300
Par la présente déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer des types de vos données à caractère personnel (ci-après également désignées par « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La présente déclaration s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos prestations que, en particulier, sur nos sites web, dans nos applications mobiles ainsi que sur nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement « offre en ligne »).
Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.
Version du : 16 novembre 2020
Virobuster International GmbH
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53639 Königswinter (Oberpleis)
Téléphone : +49 (0) 2244 8440 300
Personnes habilitées à représenter la société : Thomas Rous, Fahmi Yigit, Herman Nanninga
Adresse e-mail : info@virobuster.com
Ci-après, nous indiquons les bases juridiques du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sur lesquelles nous fondons le traitement des données à caractère personnel. Veuillez noter qu’en complément des dispositions du RGPD, les règles nationales en matière de protection des données en vigueur dans votre pays ou le nôtre peuvent s’appliquer. Si, dans un cas particulier, des bases juridiques spécifiques sont pertinentes, nous vous en informerons dans la présente déclaration.
Nous mettons en œuvre, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques, dont le degré de probabilité et de gravité varie, pour les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Ces mesures incluent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique et électronique aux données, ainsi que de l’accès, de la saisie, de la transmission, de la disponibilité et de la séparation des données qui les concernent. Nous avons en outre mis en place des procédures permettant de respecter les droits des personnes concernées, d’assurer la suppression des données et de réagir aux menaces pesant sur les données. Nous intégrons la protection des données dès la conception et la sélection du matériel, des logiciels et des procédures conformément aux principes de la protection des données dès la conception et des paramètres par défaut favorables à la protection des données.
Dans le cadre de notre traitement, il peut arriver que des données soient transmises à d’autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes, ou qu’elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des établissements de paiement dans le cadre d’opérations de paiement, des prestataires chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site web.
Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et concluons en particulier avec les destinataires des contrats ou accords appropriés visant à protéger vos données.
Lorsque nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou lorsque le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services de tiers ou de la divulgation/transmission de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, cela s’effectue uniquement conformément aux dispositions légales.
Sauf consentement explicite ou transmission requise par contrat ou par la loi, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers présentant un niveau de protection des données reconnu, sur la base de clauses types de protection des données de la Commission européenne, en présence de certifications ou de règles d’entreprise contraignantes.
Informations complémentaires : Commission européenne – Dimension internationale de la protection des données
Les cookies sont des fichiers texte contenant des données de sites web ou de domaines visités, stockés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie sert principalement à enregistrer des informations concernant un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d’une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue d’un site, l’état de connexion, un panier d’achat ou l’endroit où une vidéo a été visionnée. Nous incluons également dans le terme « cookies » d’autres technologies remplissant les mêmes fonctions (p. ex. identifiants utilisateurs).
Le traitement de données à caractère personnel au moyen de cookies repose soit sur votre consentement (art. 6, par. 1, phrase 1, point a RGPD), soit sur nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, phrase 1, point f RGPD), par exemple pour améliorer notre offre en ligne ou pour exécuter un contrat.
Sauf indication spécifique, la durée de conservation des cookies permanents est de deux ans maximum.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ou vous opposer au traitement. Cela est possible via les paramètres de votre navigateur (p. ex. désactivation des cookies) ou via les pages d’opt-out suivantes :
Avant l’utilisation de cookies non nécessaires, nous vous demandons votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment. Sans votre consentement, nous n’utilisons que des cookies strictement techniques.
Pour fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous recourons aux services d’un ou de plusieurs hébergeurs web. Ceux-ci mettent à disposition des services d’infrastructure, de plateforme, de stockage, de base de données, de sécurité et de maintenance.
Toutes les données d’utilisation générées lors de l’utilisation et de la communication peuvent être traitées à cette occasion, notamment les adresses IP pour permettre l’affichage de contenus dans le navigateur.
Nos prestations d’hébergement incluent aussi l’envoi, la réception et le stockage d’e-mails. Sont traitées les adresses des destinataires et des expéditeurs, les informations techniques d’acheminement et les contenus. Ces données peuvent également être utilisées pour la détection de SPAM.
Veuillez noter que les e-mails ne sont pas toujours transmis de manière chiffrée sur Internet. Une protection complète n’est assurée qu’en cas de chiffrement de bout en bout. Nous n’assumons aucune responsabilité pour la transmission entre l’expéditeur et notre serveur.
Notre hébergeur web collecte des données sur chaque accès au serveur (appelés « fichiers journaux du serveur »). Il s’agit notamment :
Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d’une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d’attaques abusives de type DDoS) et, d’autre part, pour assurer la charge et la stabilité des serveurs.
Nous utilisons un « Content Delivery Network » (CDN). Un CDN est un service permettant de distribuer plus rapidement et plus sûrement les contenus d’une offre en ligne, en particulier les fichiers multimédias volumineux comme les graphiques ou scripts, au moyen de serveurs répartis régionalement et reliés via Internet.
Lors d’une prise de contact avec nous (p. ex. via formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations des personnes demandeuses sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes et aux mesures éventuellement sollicitées.
La réponse aux demandes dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles intervient pour l’exécution de nos obligations contractuelles ou pour répondre aux demandes (pré)contractuelles et, pour le reste, sur la base de nos intérêts légitimes à répondre aux demandes.
Nous traitons des données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure notamment la commercialisation d’espaces publicitaires ou l’affichage de contenus publicitaires et autres contenus (collectivement « contenus ») sur la base des intérêts potentiels des utilisateurs, ainsi que la mesure de leur efficacité.
À ces fins, des profils d’utilisateurs sont créés et enregistrés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédés similaires sont utilisés, permettant de stocker les informations pertinentes pour l’affichage des contenus susmentionnés. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les pages visitées, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi des partenaires de communication et des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé ainsi que les horaires d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.
Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Nous mettons toutefois en œuvre les procédés d’« IP-masking » disponibles (c’est-à-dire la pseudonymisation par le raccourcissement de l’adresse IP) afin de protéger les utilisateurs. De manière générale, aucune donnée en clair (telles que adresses e-mail ou noms) n’est stockée dans le cadre du marketing en ligne, mais des pseudonymes. Ainsi, ni nous ni les fournisseurs des procédés de marketing en ligne ne connaissons l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations enregistrées dans leurs profils.
Les informations des profils sont en règle générale enregistrées dans les cookies ou au moyen de procédés similaires. Ces cookies peuvent ensuite, de manière générale, être lus sur d’autres sites web utilisant le même procédé de marketing en ligne et être analysés à des fins d’affichage de contenus, complétés par d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du procédé de marketing en ligne.
À titre exceptionnel, des données en clair peuvent être associées aux profils. C’est le cas lorsque les utilisateurs sont, par exemple, membres d’un réseau social dont nous utilisons le procédé de marketing en ligne et que le réseau associe les profils d’utilisateurs aux informations susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l’inscription.
Nous n’avons en principe accès qu’à des informations agrégées sur le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre de la mesure des conversions, nous pouvons vérifier lesquels de nos procédés de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c’est-à-dire, par exemple, à la conclusion d’un contrat avec nous. La mesure des conversions est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos actions marketing.
Sauf indication contraire, veuillez partir du principe que les cookies utilisés sont conservés pendant une période de deux ans.
Lorsque nous sollicitons le consentement des utilisateurs pour l’utilisation de services de tiers, la base juridique du traitement est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (à savoir l’intérêt pour des prestations efficaces, économiques et adaptées aux destinataires). À cet égard, nous vous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente déclaration.
Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs concernés et aux possibilités d’opposition indiquées par ces derniers (dites « opt-out »). Si aucune possibilité d’opt-out explicite n’est indiquée, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne.
Nous recommandons en outre les options d’opt-out suivantes :
Google Analytics : marketing en ligne et analyse web
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Site web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Opt-out : module complémentaire de désactivation, paramètres des annonces
Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments de fonctionnalité et de contenu fournis par les serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après « tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de boutons et publications de réseaux sociaux (ci-après désignés collectivement « contenus »).
Cette intégration suppose toujours que les tiers traitant ces contenus traitent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur des utilisateurs. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ces contenus ou fonctionnalités. Nous nous efforçons d’utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs utilisent l’adresse IP exclusivement pour la diffusion des contenus.
Les tiers peuvent en outre utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelées « web beacons ») à des fins statistiques ou marketing. Grâce aux balises pixel, des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site peuvent être analysées. Les informations pseudonymes peuvent également être enregistrées dans des cookies sur l’appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites référents, l’heure de la visite ainsi que d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, et être associées à de telles informations provenant d’autres sources.
Lorsque nous sollicitons le consentement des utilisateurs pour l’utilisation de services de tiers, la base juridique du traitement est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (intérêt pour des prestations efficaces, économiques et adaptées aux destinataires). À cet égard, nous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente déclaration.
Utilisateurs (p. ex. visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux dispositions légales dès que les consentements qui ont permis leur traitement sont retirés ou que d’autres autorisations cessent (p. ex. lorsque la finalité du traitement disparaît ou que les données ne sont plus nécessaires à cette finalité).
Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement admissibles, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Ceci s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou à la protection des droits d’une autre personne physique ou morale.
D’autres indications concernant la suppression des données à caractère personnel peuvent également figurer dans les informations spécifiques de la présente déclaration.
Nous vous invitons à vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adaptons la déclaration dès que les modifications de nos traitements de données le rendent nécessaire. Nous vous informerons lorsque ces modifications nécessitent votre participation (p. ex. consentement) ou une autre notification individuelle.
Lorsque nous indiquons dans la présente déclaration des adresses et des coordonnées d’entreprises et d’organisations, veuillez noter que ces adresses peuvent changer avec le temps et vérifier les informations avant toute prise de contact.
En tant que personnes concernées, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, notamment ceux prévus aux articles 15 à 21 RGPD :
Dans cette section, vous trouverez un aperçu des notions utilisées dans la présente déclaration. Beaucoup de ces termes sont issus de la loi et définis notamment à l’article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes visent principalement à faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.
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